FAQ

Simplifiez votre quotidien

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Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur nos produits, livraison, retours et plus.

L’ILIFE T20s Ultra est-il adapté aux poils d’animaux ? +

Oui, son aspiration puissante aide à retirer efficacement poils, poussière et débris du quotidien.

Peut-on le contrôler depuis un téléphone ? +

Oui, l’application permet de lancer, programmer et personnaliser le nettoyage facilement.

Le robot retourne-t-il seul à sa base ? +

Oui, il se recharge automatiquement lorsque la batterie devient faible.

Peut-on cibler certaines pièces seulement ? +

Oui, vous pouvez choisir des zones ou des pièces selon vos besoins de nettoyage.

Fait-il du bruit ? +
Non, il est conçu pour être silencieux.
Passe-t-il sous les meubles ? +
Oui, son design compact lui permet d’accéder aux zones difficiles.
Fait-il aussi le lavage ? +
Oui, il dispose d’une fonction serpillière pour nettoyer les sols.
Revient-il se charger automatiquement ? +
Oui, il retourne à sa base lorsque la batterie est faible.
Quels sont les délais de livraison ? +
La livraison prend entre 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Quel est le délai de traitement de la commande ? +
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures.
Comment suivre ma commande ? +
Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Puis-je retourner mon produit ? +
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.

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