Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 5 mai 2026
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1. Informations générales
Ce site est exploité par robomaison.
Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à robomaison.
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits.
2. Conditions d’utilisation
En utilisant ce site, vous déclarez :
- être majeur dans votre pays de résidence
- ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées
- ne pas enfreindre les lois en vigueur
Toute violation entraînera la résiliation immédiate de vos services.
3. Produits et services
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.
Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus soient totalement exempts d’erreurs.
Nous nous réservons le droit de :
- modifier ou interrompre un produit à tout moment
- limiter les quantités disponibles
- refuser toute commande
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même après une commande.
Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires externes.
5. Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de :
- suspicion de fraude
- informations incorrectes
- problème de paiement
Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.
7. Retours et remboursements
Les retours sont régis par notre Politique de retour et de remboursement.
Nous offrons une garantie de retour de 30 jours.
Les frais de retour sont à notre charge, conformément à notre politique.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logo, etc.) est la propriété de robomaison et ne peut être utilisé sans autorisation.
9. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos services ou produits.
L’utilisation de nos produits se fait sous votre propre responsabilité.
10. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
13. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions de service :
Email : contact@robomaison.com
Adresse : 6 Rue des Cordeliers, Louhans, 71500, France